SAV DES MARQUES chez Actycom

Vous trouverez sur cette page l'ensemble des procédures de service après-vente, conformément aux différentes marques et produits.

Cartouche francaise 

Garantie de 36 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez remplir le formulaire téléchargeable et le retourner à l'adresse contact@actycom.com. 

Nous vous ferons parvenir un accord de RMA ainsi qu'un bon de transport. 

Dès réception des marchandises, un avoir sera établi.

Greenmatic

Garantie de 12 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez remplir le formulaire téléchargeable et le retourner à l'adresse contact@actycom.com. 

Nous vous ferons parvenir un accord de RMA ainsi qu'un bon de transport. 

Dès réception des marchandises, un avoir sera établi.

HAMMER / MYPHONE

Garantie de 12 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez remplir le formulaire en ligne SBE en ligne via le lien fourni

Dans le cadre d'une panne au déballage il est impératif de le préciser dans votre déclaration

 

Lien :  https://monsavmobile.fr/#!/fr/repair#anchorTitle

 

Accessoires téléphonies multimarques et neons

Garantie de 12 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez remplir le formulaire téléchargeable et le retourner à l'adresse contact@actycom.com. 

Après reprise par notre commercial, un avoir sera envoyé

Overmax

Garantie de 12 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez nous faire parvenir la demande par mail  à l'adresse contact@actycom.com. 

Après reprise par notre commercial, un avoir sera envoyé. 

 

Inovalley

Garantie de 12 mois 

Pour solliciter la garantie, veuillez adresser directement votre demande à Contact@actycom.com pour demander votre accord de retour pour échange.

Nous vous ferons parvenir un accord de RMA avec l'adresse pour votre retour. 

Dès réception des marchandises, la marchandise correspondante vous sera adressé

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